A Black Friday não tem de ser uma guerra de descontos. Nesta página vês três campanhas completas de pequenos negócios, uma loja, uma pastelaria e um estúdio de serviços, com cada publicação, email, story e Reel no dia em que sai.
Escolhe o negócio mais parecido com o teu, vê em que ponto da preparação devias estar hoje e usa as peças como ponto de partida. Os negócios são exemplos; as ideias são para usar.
Loja negócio de exemplo
Loja de decoração de bairro, com loja online pequena.
A estratégia: Vender mais na semana da Black Friday sem descontos agressivos: acesso antecipado para quem está na newsletter, pack com embrulho para oferta e um vale para dezembro.
Aquecer 06/11 a 09/11 Estás aqui
Criar relação e fazer crescer a lista, sem falar ainda de promoções.
Assunto: Este ano, quem está aqui chega primeiro
Olá,
Este ano não vamos entrar na corrida dos descontos à meia-noite. Vamos fazer uma coisa mais calma: quem recebe esta newsletter vê a nossa seleção de Black Friday 24 horas antes de toda a gente.
Não precisas de fazer nada: já estás na lista. Se tens alguém em casa que também gosta da loja, reencaminha-lhe este email; pode inscrever-se no link no fim da mensagem.
Até breve,
A equipa da loja
Antecipar 13/11 a 17/11
Mostrar o que aí vem e dar prioridade a quem já é cliente.
- Abertura: Mãos em cima do balcão com papel kraft, fio de linho e um ramo seco. Texto no ecrã: "Embrulho em 20 segundos".
- Passo a passo: Vídeo acelerado das dobras do papel, plano de cima, ritmo marcado pela música.
- Remate: Laço com fio de linho e ramo seco preso. Plano fechado no resultado.
- Fecho: Texto no ecrã: "Na Black Friday, o embrulho é por nossa conta". Logótipo pequeno no canto.
Anunciar 21/11 a 26/11
A oferta fica clara: o quê, para quem e até quando.
Assunto: Já podes ver a seleção (amanhã toda a gente vê)
Olá,
Como prometido, a nossa seleção de Black Friday está aberta só para ti até amanhã de manhã.
- Cada peça leva embrulho para oferta, sem custo.
- Em cada compra recebes um vale para usares na loja em dezembro.
- As quantidades são as que temos em loja; quando acabar, acabou.
Se preferires vir à loja, guardamos-te as peças até sábado: responde a este email com o que queres.
A equipa da loja
O dia 27/11
Lembrar sem cansar e mostrar o movimento real.
- Porta: Plano da porta a abrir e do sino, gente a entrar.
- Balcão: Mãos a embrulhar, conversa com uma cliente (sem rosto identificável sem autorização).
- Detalhes: Três planos curtos de peças da seleção.
- Fecho: Texto no ecrã: "Até segunda, na loja e online".
Prolongar 30/11
Um último aviso honesto, com hora para terminar.
Assunto: Hoje às 23h59 a seleção fecha
Olá,
Só para não seres apanhado de surpresa: a seleção de Black Friday termina hoje às 23h59. A partir de amanhã voltamos à montra de Natal, sem embrulho para oferta automático.
Obrigada por estes dias,
A equipa da loja
Depois 04/12
Agradecer, pedir opinião e passar para a data seguinte.
Assunto: Obrigada (e o teu vale continua à espera)
Olá,
Obrigada a quem passou pela loja e por cá nesta Black Friday. Se fizeste uma compra, lembra-te de que o teu vale pode ser usado durante todo o mês de dezembro.
Tens 30 segundos? Responde a este email com uma frase: o que te fez escolher a nossa loja este ano? Lemos todas as respostas.
A equipa da loja
Restaurante e café negócio de exemplo
Pastelaria de bairro com café e encomendas.
A estratégia: Não baixar preços: usar a atenção da Black Friday para abrir as encomendas de Natal com prioridade para os clientes habituais.
Aquecer 06/11 a 11/11 Estás aqui
Criar relação e fazer crescer a lista, sem falar ainda de promoções.
- Madrugada: Relógio a marcar 5h00, luzes da cozinha a acender.
- Massa: Mãos a amassar, plano próximo, farinha no ar.
- Forno: Tabuleiros a entrar e a sair do forno, vapor.
- Balcão: Montra cheia ao abrir a porta. Texto no ecrã: "Feito no próprio dia".
Antecipar 16/11
Mostrar o que aí vem e dar prioridade a quem já é cliente.
Assunto: Na Black Friday não damos desconto. Damos-te prioridade.
Olá,
Na sexta-feira, 27, enquanto toda a gente fala de descontos, nós abrimos as encomendas de Natal para os clientes da casa, um dia antes de as anunciarmos ao público.
- Bolos-rei, bolos-rainha e caixas de doces de Natal.
- Escolhes o dia e a hora de levantamento: há vagas limitadas por dia, porque cada encomenda é feita no próprio dia.
- Quem encomenda na Black Friday leva um café de oferta no dia de levantamento.
Na quinta-feira à noite enviamos-te o link para reservar.
A equipa da pastelaria
Anunciar 20/11 a 26/11
A oferta fica clara: o quê, para quem e até quando.
Assunto: Aqui está o teu link (abre amanhã às 8h)
Olá,
Como combinado, aqui está o teu link para as encomendas de Natal. Funciona a partir de amanhã, sexta, às 8h, um dia antes de o anunciarmos a toda a gente.
Lembra-te: escolhes o dia e a hora de levantamento, e quem encomendar na sexta tem café de oferta nesse dia.
A equipa da pastelaria
O dia 27/11
Lembrar sem cansar e mostrar o movimento real.
Prolongar 28/11 a 30/11
Um último aviso honesto, com hora para terminar.
- Caderno: Mãos a folhear o caderno de encomendas, nomes desfocados.
- Calendário: Calendário de parede com autocolantes nos dias de dezembro.
- Equipa: Equipa a acenar atrás do balcão (com autorização).
Depois 03/12
Agradecer, pedir opinião e passar para a data seguinte.
Assunto: Obrigada por terem encomendado tão cedo
Olá,
Obrigada a todos os que reservaram as encomendas de Natal na Sexta Doce. Assim conseguimos planear a cozinha com tempo e fazer tudo no próprio dia, como gostamos.
Se ainda não reservaste, os dias de 16 a 22 de dezembro ainda têm muitas vagas. Ver vagas
A equipa da pastelaria
Serviços negócio de exemplo
Estúdio de fisioterapia e pilates com marcações.
A estratégia: Proteger a agenda: vender packs para o início do ano e vales de oferta para o Natal, com prioridade para os clientes atuais.
Aquecer 06/11 a 10/11 Estás aqui
Criar relação e fazer crescer a lista, sem falar ainda de promoções.
Antecipar 15/11 a 19/11
Mostrar o que aí vem e dar prioridade a quem já é cliente.
- Abertura: Fisioterapeuta sentada numa cadeira de escritório. Texto: "3 exercícios, 30 segundos cada".
- Exercício 1: Rotação suave do tronco, com indicação no ecrã.
- Exercício 2: Alongamento lateral do pescoço, lento.
- Exercício 3: Extensão das costas em pé, mãos na lombar.
- Fecho: Texto: "Guarda para amanhã". Logótipo pequeno.
Assunto: Antes de anunciarmos: o teu lugar em janeiro
Olá,
Janeiro costuma ser o mês mais cheio do estúdio. Este ano, antes de anunciarmos a campanha de Black Friday, queremos dar prioridade a quem já é cliente.
Até domingo, 22, podes reservar o pack de 5 sessões para janeiro com a avaliação inicial incluída e escolher já os teus horários, antes de a agenda abrir a toda a gente.
Também temos vales de oferta para o Natal, se quiseres oferecer a alguém.
Até breve,
A equipa do estúdio
Anunciar 23/11
A oferta fica clara: o quê, para quem e até quando.
O dia 27/11
Lembrar sem cansar e mostrar o movimento real.
- Chegada: Receção do estúdio, café ou água oferecidos.
- Conversa: Fisioterapeuta a ouvir e a tomar notas.
- Avaliação: Testes simples de mobilidade, explicados no ecrã.
- Plano: Folha com o plano de sessões. Texto: "Sais com um plano, não com dúvidas".
Prolongar 30/11
Um último aviso honesto, com hora para terminar.
Assunto: Os packs de janeiro fecham hoje
Olá,
Os packs de janeiro com avaliação incluída fecham hoje à meia-noite, ou antes, se a agenda encher. Depois disso, as marcações de janeiro continuam abertas nos horários que sobrarem.
Os vales de oferta de Natal continuam disponíveis até 24 de dezembro.
A equipa do estúdio
Depois 05/12 a 07/12
Agradecer, pedir opinião e passar para a data seguinte.
Assunto: Uma pergunta rápida (e obrigada)
Olá,
Obrigada a quem já garantiu lugar em janeiro. Para nós, é a melhor forma de começar o ano: com a agenda planeada e tempo para cada pessoa.
Tens um minuto? Responde a este email: o que te levaria a recomendar o estúdio a alguém? Usamos as respostas para melhorar.
A equipa do estúdio
Estas campanhas foram montadas na DiMontra: cada peça tem data, canal, objetivo e função (educativo, relação, prova social, oferta), e o multimédia vai sendo acrescentado. As datas acompanham a Black Friday de cada ano.
A tua preparação
Marca o que já está feito. Fica guardado neste browser.
Para aprofundar
Artigos do blog da DiMontra sobre a Black Friday.
Antes de publicares
- Datas: a Black Friday é a sexta-feira a seguir à 4.ª quinta-feira de novembro e a Cyber Monday a segunda-feira seguinte.
- Preços e descontos: em Portugal há regras sobre a forma de anunciar reduções de preço; confirma a legislação em vigor em fonte oficial antes de anunciar.
- Condições: trocas, devoluções e prazos de entrega têm de ser os reais do negócio; não prometer prazos de transportadoras sem os confirmar.
- Email: só para contactos com consentimento; incluir sempre forma de deixar de receber.
Perguntas frequentes
Quando é a Black Friday 2026?
Calha sempre na sexta-feira a seguir à 4.ª quinta-feira de novembro. A data deste ano está no topo da página, com os dias que faltam.
Um pequeno negócio tem de dar desconto na Black Friday?
Não. Muitas das melhores campanhas pequenas oferecem valor em vez de desconto: um pack, acesso antecipado para clientes, um vale para usar mais tarde ou um serviço extra. A pastelaria deste exemplo nem sequer baixa preços.
Quando devo começar a preparar?
Quatro semanas antes chega para decidir a oferta, organizar os contactos e agendar as publicações com calma. Na linha do tempo vês o que cada negócio faz em cada semana.
Posso usar estas publicações no meu negócio?
Sim, como ponto de partida. Adapta a oferta, o tom e as datas à tua realidade. Com a DiMontra podes montar uma campanha destas, com o calendário e a newsletter, num só sítio.
Monta a tua campanha de Black Friday num só sítio
Calendário, publicações nas redes, newsletter e contactos, com IA a ajudar em cada peça. É assim que estas campanhas de exemplo foram feitas.
Quero aderir